龚立荣：体检中心医患沟通的难点与技巧

为进一步构建和谐医患关系，把对受检者的尊重、理解和人文关怀体现到体检服务全过程中，增强与受检者的有效沟通与交流，提升体检服务质量。8月27日，健康管理中心北区分部举办医患沟通技巧专题讲座，四川省医学科学院·四川省人民医院（电子科技大学附属医院）健康管理中心主治医师、讲师龚立荣授课《体检中心医患沟通的难点与技巧》。

讲座现场

讲座中，龚立荣围绕“医患沟通”这个主题从医患现状、沟通的阶段划分与体检服务中的沟通难点、受检者心态、有效提问等方面进行了精辟的阐述，运用大量实例，以其风趣幽默的谈吐，深刻剖析了体检服务中的沟通技巧。

精彩的授课内容让在座医技护人员感同身受，受益匪浅。