养老服务需求不断上升，养老机构怎么选？服务好坏怎么判断？2月18日，市场监管总局、国家标准化管理委员会批准发布646项国家标准，涉及道路交通、可持续发展、养老服务等多个领域。其中，新发布的《养老机构等级划分与评定》国家标准，根据综合能力将养老机构分为五个等级。该标准填补了养老机构等级划分与评定方面国家标准的空白，增强养老机构等级透明度，方便老年人选择满意的养老机构。

据了解，我国目前拥有注册登记养老机构2.88万个，机构床位383.5万张。但由于缺乏全国统一的养老机构标准，养老机构开展质量建设缺乏规范化引导，社会对养老机构的质量评价也缺乏依据。《养老机构等级划分与评定》国家标准健全了养老机构分级标准体系，通过客观、公正、透明的评价，引导养老机构提供优质服务。

《养老机构等级划分与评定》对养老机构等级划分与评定提出102条要求，主要内容包括等级划分与标志、申请等级评定应满足的基本要求与条件等。比如，通过对养老机构的执业证明、工作人员的要求或资质、空间配置以及运营管理与服务提出基本要求，为养老机构申请等级评定设立了基准线；通过规定各等级养老机构应满足的入住率、服务提供、人员配比与资质以及硬件设施的要求，为养老机构等级评定申请划定了差异性门槛。

标准还设定了养老机构等级评定的主要内容，包括环境、设施设备、运营管理、服务四个分项及其次分项。环境的评价内容从交通便捷度、周边服务设施、无障碍设计等7个方面提出要求。设施设备的评价内容从居室、医疗卫生用房、社工工作室/心理咨询空间等13个方面提出要求。运营管理的评价内容从安全管理、后勤管理、评价与改进等7个方面提出要求。服务的评价内容从生活照料服务、膳食服务、医疗护理服务、文化娱乐服务、心理/精神支持服务、居家上门服务等13个方面提出要求。

根据标准，养老机构的评定分为五个等级，从低到高依次为一级、二级、三级、四级、五级，级数越高，表示养老机构在环境、设施设备、运营管理、服务方面的综合能力越强。